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WFCC क्या है

WFCC — Workforce Command Center — फ़ील्ड में काम करने वाली टीमों और उनका प्रबंधन करने वाले लोगों के लिए एक संपूर्ण ऐप है। चैट, कार्य (टास्क), रिपोर्ट, दस्तावेज़, वीज़ा, कॉल और भाषा प्रशिक्षण सब एक ही जगह उपलब्ध हैं, और सिग्नल चले जाने पर भी ऐप काम करता रहता है।

होम स्क्रीन: अपठित संदेश और दिन के कार्यों के शॉर्टकट।

अंदर क्या-क्या है

Section titled “अंदर क्या-क्या है”
  • चैट — डायरेक्ट और ग्रुप चैट, वॉइस मैसेज, फ़ाइलें, लोकेशन और मैसेज अनुवाद।
  • कार्य (Tasks) — चेकलिस्ट, टिप्पणियाँ, अटैचमेंट, समीक्षा और समय सीमा समाप्त होने के फ़्लैग।
  • रिपोर्ट — टेम्पलेट, चुने गए प्राप्तकर्ता, कारण सहित स्वीकार या वापस करना, और PDF एक्सपोर्ट।
  • दस्तावेज़ और वीज़ा — रिमाइंडर के साथ समाप्ति तिथियाँ, और आगमन पंजीकरण।
  • कॉल — वॉइस और वीडियो, ग्रुप कॉल और स्क्रीन शेयरिंग, जो कमज़ोर नेटवर्क पर भी सुचारू रूप से काम करती हैं।
  • भाषा प्रशिक्षण — काम की भाषा में छोटा दैनिक अभ्यास।
  • बिना सिग्नल के काम करना — बदलाव डिवाइस पर सुरक्षित रहते हैं और कनेक्शन मिलने पर सिंक हो जाते हैं।

इसका उपयोग कौन करता है

Section titled “इसका उपयोग कौन करता है”
  • प्रोफ़ेशनल (कर्मी) — अपने कार्य, रिपोर्ट, दस्तावेज़ और चैट। मुफ़्त।
  • टीम लीड — अपनी टीम के लिए काम सौंपते हैं और रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं।
  • वीज़ा अफ़सर और HR — दस्तावेज़, वीज़ा, पंजीकरण और लोग।
  • डायरेक्टर — प्रबंधन अवलोकन, ऑडिट लॉग और समग्र स्थिति।

देखें भूमिकाएँ और प्रत्येक का कार्यक्षेत्र।

एक ही खाते से Android, Windows और वेब ब्राउज़र पर चलता है। देखें इंस्टॉलेशन गाइड।