सूचनाएं नहीं आ रही हैं

पुश कहाँ काम करता है

Android पर ऐप बंद होने पर भी पुश नोटिफ़िकेशन आते हैं। Windows और ब्राउज़र में, पुश उपलब्ध नहीं है: WFCC Push notifications are not available on this device. In-app alerts still work. दिखाता है और जब तक ऐप खुला रहता है तब तक आपको ऐप में सूचनाएं दिखाई देती हैं।

Android पर जांचें

1. फ़ोन की सेटिंग में WFCC के लिए नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें।
2. बैटरी प्रतिबंध बंद करें। WFCC में, अपनी प्रोफ़ाइल खोलें → पृष्ठभूमि पहुंच और प्रॉम्प्ट का पालन करें। Honor और Huawei सहित कुछ फ़ोन बैकग्राउंड में ऐप्स बंद कर देते हैं जब तक कि आप इसकी अनुमति न दें।
3. खाता जांचें। एक फ़ोन पर कई खाते होने पर, जांचें कि क्या आपकी प्रोफ़ाइल में केवल सक्रिय खाते के लिए सूचनाएँ चालू है: तब केवल उपयोग में आने वाले खाते के लिए पुश आता है।
4. फ़िल्टर जांचें। नोटिफ़िकेशन फ़ीड में, सुनिश्चित करें कि फ़िल्टर सभी पर सेट है।

Android पर कॉल के लिए अतिरिक्त सेटिंग्स की आवश्यकता होती है: देखें Android पर कॉल।