Pemberitahuan tidak diterima

Di mana pemberitahuan tolak beroperasi

Pemberitahuan tolak diterima semasa aplikasi ditutup pada peranti Android. Pada Windows dan dalam pelayar web, pemberitahuan tolak latar belakang tidak disokong: WFCC memaparkan status Pemberitahuan tolak tidak tersedia pada peranti ini. Amaran dalam apl masih berfungsi. dan anda melihat pemberitahuan semasa aplikasi dibuka.

Pemeriksaan pada Android

1. Benarkan pemberitahuan bagi WFCC dalam tetapan telefon anda.
2. Matikan sekatan bateri. Dalam WFCC, buka profil anda → Akses latar belakang dan ikuti arahan yang dipaparkan. Sesetengah pengeluar telefon, termasuk Honor dan Huawei, mematikan aplikasi di latar belakang melainkan kebenaran khas diberikan.
3. Semak status akaun. Sekiranya terdapat beberapa akaun pada telefon yang sama, semak sama ada Pemberitahuan untuk akaun aktif sahaja diaktifkan dalam profil: jika aktif, amaran tolak hanya dihantar bagi akaun yang sedang digunakan.
4. Semak penapis. Dalam suapan pemberitahuan, pastikan penapis ditetapkan kepada Semua.

Panggilan memerlukan tetapan tambahan pada Android: rujuk Panggilan pada Android.