La présente Politique de confidentialité explique comment WorkForce Command Center (« WFCC », « nous ») collecte, utilise, stocke et partage les informations personnelles lorsque vous utilisez le site, l’application web progressive et les applications mobiles WFCC disponibles sur https://wfcc.pro (ensemble, les « Services »).
1. Qui nous sommes
WFCC (WorkForce Command Center) est une plateforme de coordination des effectifs pour la messagerie, les tâches, les documents, les flux visas/immigration, les appels média et les opérations RH associées.
Pour les demandes relatives à la confidentialité, contactez privacy@wfcc.pro.
2. Informations que nous collectons
Compte et profil : numéro de téléphone ou nom d’utilisateur, mot de passe (stocké sous forme de hachage sécurisé), nom, e-mail facultatif, date de naissance, nationalité, langue, fuseau horaire, profession, photo de profil, et rôle ou statut dans votre organisation.
Communications et fichiers : messages de chat, pièces jointes, épingles de localisation partagées, contacts partagés, métadonnées d’appels/sessions, et enregistrements ou transcriptions vocaux optionnels lorsque ces fonctions sont utilisées.
Documents et données RH : documents d’identité et de voyage téléversés, formulaires de visa et d’enregistrement d’arrivée, questionnaires (pouvant inclure des données sensibles exigées par votre organisation) et statut de vérification.
Localisation : si les fonctions de localisation sont activées, des coordonnées peuvent être envoyées périodiquement lorsque l’application peut les transmettre, et lorsque vous partagez une position dans le chat. Vous pouvez désactiver le rapport en arrière-plan dans Profil.
Appareil et push : identifiants pour les notifications push (par ex. jetons FCM), nom de l’appareil, version de l’application, plateforme et journaux techniques.
Sécurité et analytique : adresse IP, pays approximatif (GeoIP), chemins d’API, latence, événements d’authentification et journaux d’audit.
Biométrie : si la connexion biométrique est activée, les données d’empreinte/visage restent sur l’appareil via le système d’exploitation. Nous ne recevons pas de modèles biométriques.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les données personnelles pour fournir et exploiter les Services ; authentifier les utilisateurs ; activer le chat, les tâches, les rapports, les documents, les visas et les appels ; envoyer des notifications ; prendre en charge la synchronisation hors ligne ; traduire le contenu ; extraire des champs de documents via OCR/IA le cas échéant ; surveiller la sécurité ; et respecter les obligations légales.
Les administrateurs et managers disposant des rôles appropriés peuvent accéder aux données des effectifs selon les permissions de votre organisation.
4. Bases juridiques (le cas échéant)
Lorsque le RGPD ou des lois similaires s’appliquent, nous traitons les données sur la base de l’exécution du contrat, des intérêts légitimes, du consentement et des obligations légales.
5. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Nous pouvons partager des données avec : votre organisation et le personnel autorisé ; les prestataires d’infrastructure et de messagerie (y compris Firebase Cloud Messaging) ; les prestataires de traduction ; des composants OCR/IA optionnels ; les prestataires d’e-mail ; et les autorités lorsque la loi l’exige.
L’ouverture d’une position sur une carte peut lancer une application cartographique externe soumise à sa propre politique.
6. Conservation
Nous conservons les données de compte, messages, fichiers, documents et audit aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter la loi, résoudre les litiges et assurer la sécurité. Les jetons push inactifs peuvent être supprimés périodiquement.
7. Sécurité
Nous utilisons des mesures standards telles que le transport chiffré (HTTPS/TLS), le hachage des mots de passe, le contrôle d’accès par rôle et la surveillance opérationnelle. Utilisez un mot de passe fort et protégez votre appareil.
8. Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’export, de limitation, d’opposition ou de retrait du consentement.
Dans l’application, vous pouvez mettre à jour le profil, changer le mot de passe, gérer la biométrie, désactiver le rapport de localisation, gérer les notifications et masquer des contacts dans le coffre de confidentialité.
Pour exercer vos droits, écrivez à privacy@wfcc.pro.
9. Transferts internationaux
Les Services peuvent être hébergés ou utilisés depuis plusieurs pays. En cas de transfert international, nous prenons des mesures appropriées selon le droit applicable.
10. Enfants
Les Services sont destinés à un usage professionnel par des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 16 ans (ou de l’âge minimum dans votre pays). Contactez privacy@wfcc.pro si nécessaire.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date « Dernière mise à jour » changera. L’utilisation continue des Services après une mise à jour vaut prise de connaissance de la version révisée.
12. Contact
Questions et demandes de confidentialité : privacy@wfcc.pro
Site web : https://wfcc.pro