Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana WorkForce Command Center (“WFCC”, “kami”) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi maklumat peribadi apabila anda menggunakan tapak web, aplikasi web progresif dan aplikasi mudah alih WFCC di https://wfcc.pro (bersama-sama, “Perkhidmatan”).
1. Siapa kami
WFCC (WorkForce Command Center) ialah platform koordinasi tenaga kerja untuk pemesejan, tugas, dokumen, aliran visa/imigresen, panggilan media dan operasi HR.
Untuk permintaan privasi, hubungi privacy@wfcc.pro.
2. Maklumat yang kami kumpul
Akaun dan profil: nombor telefon atau nama pengguna, kata laluan (disimpan sebagai cincangan selamat), nama, e-mel pilihan, tarikh lahir, kewarganegaraan, bahasa, zon waktu, profesion, foto profil, serta peranan atau status dalam organisasi anda.
Komunikasi dan fail: mesej sembang, lampiran, pin lokasi dikongsi, hubungan dikongsi, metadata panggilan/sesi, dan rakaman atau transkripsi suara pilihan apabila ciri tersebut digunakan.
Dokumen dan data HR: dokumen identiti dan perjalanan yang anda muat naik, borang visa dan pendaftaran ketibaan, soal selidik (mungkin termasuk data sensitif yang diminta organisasi anda), dan status pengesahan.
Lokasi: jika ciri lokasi diaktifkan, koordinat boleh dihantar secara berkala apabila aplikasi dapat melaporkannya, dan apabila anda berkongsi lokasi dalam sembang. Pelaporan lokasi latar boleh dimatikan dalam Profil.
Peranti dan push: pengecam untuk pemberitahuan push (contohnya token FCM), nama peranti, versi aplikasi, platform dan log teknikal.
Keselamatan dan analitik: alamat IP, anggaran negara (GeoIP), laluan permintaan API, kependaman, peristiwa pengesahan dan rekod audit.
Biometrik: jika log masuk biometrik diaktifkan, data cap jari/wajah kekal pada peranti melalui sistem pengendalian. Kami tidak menerima templat biometrik.
3. Cara kami menggunakan maklumat
Kami menggunakan data peribadi untuk menyediakan dan mengendalikan Perkhidmatan; mengesahkan pengguna; membolehkan sembang, tugas, laporan, dokumen, visa dan panggilan; menghantar pemberitahuan; menyokong sinkronisasi luar talian; menterjemah kandungan; mengekstrak medan dokumen dengan OCR/AI jika dikonfigurasikan; memantau keselamatan; dan mematuhi undang-undang.
Pentadbir dan pengurus dengan peranan sesuai boleh mengakses data tenaga kerja mengikut kebenaran organisasi anda.
4. Asas undang-undang (jika berkenaan)
Di mana GDPR atau undang-undang serupa terpakai, kami memproses data berdasarkan pelaksanaan kontrak; kepentingan sah; persetujuan; dan kewajipan undang-undang.
5. Perkongsian dan pemproses
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.
Kami boleh berkongsi data dengan organisasi anda; penyedia infrastruktur dan pemesejan (termasuk Firebase Cloud Messaging); penyedia terjemahan; komponen OCR/AI pilihan; penyedia e-mel; dan pihak berkuasa jika dikehendaki undang-undang.
Membuka lokasi peta boleh melancarkan aplikasi peta luaran yang mempunyai dasar privasi sendiri.
6. Pengekalan
Kami mengekalkan data akaun, mesej, fail, dokumen dan audit selagi diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, mematuhi undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menegakkan keselamatan. Token push tidak aktif boleh dibuang secara berkala.
7. Keselamatan
Kami menggunakan langkah piawai industri seperti pengangkutan disulitkan (HTTPS/TLS), kata laluan dicincang, kawalan akses mengikut peranan dan pemantauan operasi. Gunakan kata laluan yang kukuh dan lindungi peranti anda.
8. Hak dan pilihan anda
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam, mengeksport atau mengehadkan pemprosesan data, serta membantah atau menarik balik persetujuan.
Dalam aplikasi anda boleh mengemas kini profil, menukar kata laluan, mengurus biometrik, mematikan pelaporan lokasi, mengurus pemberitahuan dan menyembunyikan kenalan dalam peti besi privasi.
Untuk menjalankan hak privasi, e-mel privacy@wfcc.pro.
9. Pemindahan antarabangsa
Perkhidmatan mungkin dihos atau diakses dari lebih daripada satu negara. Kami mengambil langkah yang sesuai di bawah undang-undang yang terpakai.
10. Kanak-kanak
Perkhidmatan dimaksudkan untuk orang dewasa dalam konteks tenaga kerja. Kami tidak secara sedar mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah 16 tahun (atau umur minimum di negara anda). Hubungi privacy@wfcc.pro jika perlu.
11. Perubahan dasar
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini. Tarikh “Kemas kini terakhir” akan berubah. Penggunaan berterusan bermakna anda mengakui dasar yang dikemas kini.
12. Hubungi
Soalan dan permintaan privasi: privacy@wfcc.pro
Tapak web: https://wfcc.pro