Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как WorkForce Command Center («WFCC», «мы») собирает, использует, хранит и передаёт персональные данные при использовании сайта, веб-приложения и мобильных приложений WFCC по адресу https://wfcc.pro (далее — «Сервисы»).
1. Кто мы
WFCC (WorkForce Command Center) — платформа координации персонала: сообщения, задачи, документы, визовые и миграционные процессы, медиазвонки и связанные HR-операции.
По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@wfcc.pro.
2. Какие данные мы собираем
Аккаунт и профиль: номер телефона или имя пользователя, пароль (хранится в виде безопасного хеша), имя, необязательные email, дата рождения, гражданство, язык, часовой пояс, профессия, фото профиля, роль или статус в организации.
Переписка и файлы: сообщения чата, вложения (фото, видео, голос, документы), метки геолокации, общие контакты, метаданные звонков/сессий, а также записи звонков или расшифровки голоса, если эти функции используются.
Документы и HR-данные: загруженные удостоверения и проездные документы, формы виз и регистрации прибытия, анкеты (могут содержать чувствительные данные личности, адреса, семьи, образования и т.п., требуемые вашей организацией), статус проверки.
Геолокация: при включённых функциях местоположения координаты могут периодически отправляться, пока приложение может их сообщать, а также когда вы делитесь локацией в чате. Фоновую отправку можно отключить в Профиле.
Устройство и push: идентификаторы для push-уведомлений (например, токены FCM), имя устройства, версия приложения, платформа и технические журналы для доставки сообщений и звонков.
Безопасность и аналитика: IP-адрес, приблизительная страна (GeoIP), пути API-запросов, задержки, события входа и аудит-записи для безопасности и стабильности сервиса.
Биометрия: при включении входа по биометрии отпечаток или лицо остаются на устройстве через ОС. Мы не получаем биометрические шаблоны.
3. Как мы используем данные
Мы используем персональные данные для предоставления Сервисов; аутентификации; работы чата, задач, отчётов, документов, виз и звонков; отправки уведомлений; офлайн-синхронизации; перевода при использовании функций перевода; извлечения полей документов OCR/ИИ (если настроено); мониторинга безопасности и работоспособности; соблюдения законов.
Администраторы и руководители с соответствующими ролями могут видеть данные сотрудников (профили, документы, видимость локации, аудит) согласно правам вашей организации.
4. Правовые основания (где применимо)
Там, где действует GDPR или аналогичные законы, мы обрабатываем данные на основании: исполнения договора; законных интересов (безопасность, улучшение сервиса, предотвращение злоупотреблений); согласия (например, геолокация или биометрическая разблокировка); и юридических обязанностей.
5. Передача и обработчики
Мы не продаём ваши персональные данные.
Данные могут передаваться: вашей организации и уполномоченным сотрудникам; инфраструктурным и messaging-провайдерам (включая Firebase Cloud Messaging); сервисам перевода при использовании перевода; компонентам OCR/ИИ при включённых функциях документов или ассистента; SMTP-провайдерам для сброса пароля и служебных писем; государственным органам — если этого требует закон.
Открытие общей локации на карте может запускать внешнее приложение карт — к нему применяется его собственная политика конфиденциальности.
6. Срок хранения
Мы храним данные аккаунта, сообщений, файлов, документов и аудита столько, сколько нужно для предоставления Сервисов вам и вашей организации, соблюдения закона, разрешения споров и обеспечения безопасности. Неактивные push-токены могут периодически удаляться. Вы можете запросить удаление, как описано ниже; часть записей может временно оставаться в резервных копиях.
7. Безопасность
Мы применяем стандартные меры: шифрование канала (HTTPS/TLS), хеширование паролей, ролевой доступ и операционный мониторинг. Абсолютной защиты не существует — используйте надёжный пароль и защищайте устройство.
8. Ваши права и настройки
В зависимости от юрисдикции у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, экспорт или ограничение обработки данных, возражение против отдельных видов обработки и отзыв согласия.
В приложении можно обновлять профиль, менять пароль, управлять биометрией, отключать геолокацию, настраивать уведомления и скрывать контакты в сейфе конфиденциальности.
Чтобы реализовать права или задать вопрос, напишите на privacy@wfcc.pro. Мы можем попросить подтвердить личность.
9. Международные передачи
Сервисы могут размещаться или использоваться из разных стран. При международной передаче данных мы принимаем меры, соответствующие применимому праву.
10. Дети
Сервисы предназначены для взрослых в рамках рабочей организации. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет (или минимального возраста в вашей стране). Если вы считаете, что ребёнок передал данные, напишите на privacy@wfcc.pro.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Дата «Последнее обновление» сверху изменится. Продолжая пользоваться Сервисами после обновления, вы подтверждаете ознакомление с новой редакцией.
12. Контакты
Вопросы о конфиденциальности: privacy@wfcc.pro
Сайт: https://wfcc.pro