Peran dan hak akses
Setiap pengguna di WFCC memiliki satu atau beberapa peran. Peran menentukan bagian mana yang tampil di aplikasi dan catatan milik siapa yang dapat dibuka.
Daftar peran
Section titled “Daftar peran”- Profesional — mengelola tugas pribadi, laporan, dokumen, catatan visa, obrolan, file, dan profil sendiri. Bekerja dalam peran ini gratis.
- Ketua tim — memiliki semua akses profesional, ditambah tugas dan laporan anggota tim mereka: menetapkan dan mengelola tugas, meninjau laporan, dan mengelola dokumen anggota tim.
- Petugas visa — mengurus permohonan visa dan pendaftaran kedatangan untuk orang-orang yang mereka tangani.
- Manajer HR — mengelola profil dan dokumen pekerja, verifikasi keabsahan dokumen, visa dan pendaftaran kedatangan, peninjauan laporan, dan penetapan peran operasional. Juga melihat analitik pembelajaran bahasa.
- Direktur — memiliki semua akses HR untuk bawahan mereka, ditambah dasbor ringkasan Ringkasan manajemen, log audit untuk tim mereka, manajemen tugas lanjutan, dan pustaka file bersama organisasi.
- Pengamat — akses hanya-baca (read-only): dapat melihat bagian yang diizinkan tanpa dapat mengubah data apa pun.
- Super admin — akses penuh ke seluruh organisasi, termasuk konfigurasi Peran & izin.
Lingkup tim (Team Scope)
Section titled “Lingkup tim (Team Scope)”Ketua tim, petugas visa, HR, dan direktur hanya bekerja dengan tim mereka sendiri: yaitu orang-orang yang telah menerima mereka sebagai manajer di bagian Tim saya. Data orang di luar tim tersebut tetap tertutup bagi mereka. Hanya super admin yang dapat melihat seluruh organisasi. Lihat Menerima anggota dan membangun tim.
Matriks hak akses
Section titled “Matriks hak akses”Berikut adalah pengaturan standar. Super admin dapat menyesuaikannya di bagian Peran & izin.
| Hak Akses | Ketua Tim | Petugas Visa | HR | Direktur | Super Admin |
|---|---|---|---|---|---|
| Melihat tugas dan laporan anggota tim | Ya | — | Ya | Ya | Ya |
| Mengelola tugas anggota tim | Ya | — | — | Ya | Ya |
| Meninjau laporan | Ya | — | Ya | Ya | Ya |
| Mengelola dokumen anggota tim | Ya | — | Ya | Ya | Ya |
| Memverifikasi dokumen | — | — | Ya | Ya | Ya |
| Catatan visa dan kedatangan orang lain | — | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Audit karyawan dan Dokumen Kedaluwarsa | Ya | — | Ya | Ya | Ya |
| Menetapkan peran pengguna | — | — | Ya | Ya | Ya |
| Analitik pelatihan bahasa | — | — | Ya | Ya | Ya |
| Ringkasan manajemen | — | — | — | Ya | Ya |
| Log audit | — | — | — | Tim sendiri | Seluruh organisasi |
| Peran & izin | — | — | — | — | Ya |
HR dan direktur tidak dapat memberikan peran Direktur atau Super admin kepada siapa pun; hak ini hanya dimiliki oleh super admin.
Mengajukan penambahan peran
Section titled “Mengajukan penambahan peran”Buka profil Anda. Peran Anda saat ini ditampilkan sebagai lencana; ketuk +, pilih peran yang diinginkan, dan tuliskan alasan mengapa Anda membutuhkannya. Permintaan akan dikirimkan kepada super admin.