WFCC คืออะไร

WFCC — Workforce Command Center — คือแอปเดียวสำหรับทีมที่ทำงานภาคสนามและผู้ที่ดูแลพวกเขา แชท งาน รายงาน เอกสาร วีซ่า การโทร และการฝึกภาษาอยู่รวมกัน และแอปยังคงทำงานได้เมื่อสัญญาณขาดหาย

หน้าจอหลัก: ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและทางลัดสู่งานประจำวัน

หน้าจอหลัก: ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและทางลัดสู่งานประจำวัน

มีอะไรอยู่ภายใน

• แชท — แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม ข้อความเสียง ไฟล์ ตำแหน่งที่ตั้ง และการแปลข้อความ
• งาน — รายการตรวจสอบ ความคิดเห็น ไฟล์แนบ การตรวจรับ และการแจ้งเตือนงานเกินกำหนด
• รายงาน — เทมเพลต การเลือกผู้รับ การยอมรับหรือส่งกลับพร้อมระบุเหตุผล และการส่งออกเป็น PDF
• เอกสาร และ วีซ่า — วันหมดอายุพร้อมการแจ้งเตือน และการลงทะเบียนรายงานตัวเมื่อเดินทางมาถึง
• การโทร — โทรด้วยเสียงและวิดีโอ การโทรกลุ่ม และการแชร์หน้าจอ สร้างขึ้นเพื่อรองรับเครือข่ายที่สัญญาณอ่อน
• การฝึกภาษา — แบบฝึกหัดสั้นๆ ทุกวันในภาษาที่ใช้ในการทำงาน
• การทำงานโดยไม่มีสัญญาณ — รายการเปลี่ยนแปลงจะรออยู่ในอุปกรณ์และซิงค์ข้อมูลในภายหลัง

ใครเป็นผู้ใช้งาน

• ผู้ปฏิบัติงาน — งาน รายงาน เอกสาร และแชทของตนเอง ใช้งานฟรี
• หัวหน้าทีม — มอบหมายงานและตรวจรายงานสำหรับทีมของตน
• เจ้าหน้าที่วีซ่าและฝ่ายบุคคล — เอกสาร วีซ่า การลงทะเบียน และบุคลากร
• ผู้อำนวยการ — ภาพรวมการจัดการ บันทึกการตรวจสอบ (Audit log) และภาพรวมทั้งหมด

ดู บทบาทและสิทธิ์การมองเห็นของแต่ละบทบาท

ใช้งานได้ที่ไหนบ้าง

Android, Windows และเว็บเบราว์เซอร์ ด้วยบัญชีเดียว ดู คู่มือการติดตั้ง

Tip

ขั้นตอนถัดไป: สร้างบัญชีของคุณ