บทบาทหน้าที่และการเข้าถึงส่วนต่างๆ
ผู้ใช้ทุกคนใน WFCC จะมีบทบาทหน้าที่อย่างน้อยหนึ่งบทบาทขึ้นไป บทบาทหน้าที่จะเป็นตัวกำหนดว่าส่วนใดของระบบที่จะแสดงให้เห็น และสามารถเปิดดูบันทึกข้อมูลของใครได้บ้าง
บทบาทหน้าที่ต่างๆ
Section titled “บทบาทหน้าที่ต่างๆ”- มืออาชีพ — จัดการงาน รายงาน เอกสาร ข้อมูลวีซ่า แชท ไฟล์ และโปรไฟล์ของตนเอง การใช้งานในบทบาทนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
- หัวหน้าทีม — ได้รับสิทธิ์ทั้งหมดของผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงงานและรายงานของสมาชิกในทีม: มอบหมายและจัดการงาน ตรวจสอบรายงาน และดูแลเอกสารของสมาชิกในทีม
- เจ้าหน้าที่วีซ่า — จัดการคำร้องขอยื่นวีซ่าและการแจ้งการเข้าพักอาศัยสำหรับบุคคลที่ตนรับผิดชอบ
- ผู้จัดการ HR — จัดการโปรไฟล์และเอกสารของพนักงาน ยืนยันความถูกต้องของเอกสาร วีซ่าและการแจ้งเข้าพักอาศัย ตรวจสอบรายงาน และกำหนดบทบาทการดำเนินงาน ตลอดจนดูข้อมูลวิเคราะห์การเรียนรู้ภาษา
- ผู้อำนวยการ — ได้รับสิทธิ์ทั้งหมดของ HR สำหรับบุคคลในสังกัด รวมถึงแดชบอร์ด ภาพรวมการจัดการ บันทึกการตรวจสอบ (Audit log) ของทีมตนเอง การจัดการงาน และคลังไฟล์ส่วนกลาง
- ผู้สังเกตการณ์ — สิทธิ์ดูอย่างเดียว (Read-only): สามารถเข้าดูส่วนต่างๆ ที่ได้รับอนุญาตได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลใดๆ
- ซูเปอร์แอดมิน — สิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มรูปแบบทั่วทั้งองค์กร รวมถึง บทบาทและสิทธิ์
ขอบเขตของทีม (Team Scope)
Section titled “ขอบเขตของทีม (Team Scope)”หัวหน้าทีม เจ้าหน้าที่วีซ่า HR และผู้บริหารจะทำงานร่วมกับทีมของตนเอง: นั่นคือบุคคลที่กดยอมรับให้พวกเขาเป็นผู้จัดการใน ทีมของฉัน สำหรับบุคคลที่อยู่นอกเหนือจากรายชื่อดังกล่าว ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อพวกเขา ในขณะที่ Super admin จะสามารถมองเห็นได้ทั้งองค์กร ดูเพิ่มเติมที่ การรับสมาชิกและสร้างทีมของคุณ
ใครสามารถทำอะไรได้บ้าง
Section titled “ใครสามารถทำอะไรได้บ้าง”รายการต่อไปนี้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น โดย Super admin สามารถปรับเปลี่ยนสิทธิ์ได้ใน บทบาทและสิทธิ์
| หัวหน้าทีม | เจ้าหน้าที่วีซ่า | HR | ผู้บริหาร | ผู้ดูแลระบบสูงสุด | |
|---|---|---|---|---|---|
| ดูงานและรายงานของสมาชิกในทีม | ได้ | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| จัดการงานของสมาชิกในทีม | ได้ | — | — | ได้ | ได้ |
| ตรวจสอบรายงาน | ได้ | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| จัดการเอกสารของสมาชิกในทีม | ได้ | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| ยืนยันความถูกต้องของเอกสาร | — | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| บันทึกวีซ่าและการแจ้งเข้าพักอาศัยของผู้อื่น | — | ได้ | ได้ | ได้ | ได้ |
| ตรวจสอบพนักงาน และ เอกสารที่กำลังจะหมดอายุ | ได้ | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| กำหนดบทบาทหน้าที่ | — | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| ข้อมูลวิเคราะห์การเรียนรู้ภาษา | — | — | ได้ | ได้ | ได้ |
| ภาพรวมการจัดการ | — | — | — | ได้ | ได้ |
| บันทึก audit | — | — | — | เฉพาะทีมตนเอง | ทั้งองค์กร |
| บทบาทและสิทธิ์ | — | — | — | — | ได้ |
HR และผู้บริหารไม่สามารถมอบบทบาท Director หรือ Super admin ให้กับใครได้ มีเพียง Super admin เท่านั้นที่สามารถมอบบทบาทเหล่านี้ได้
การขอรับบทบาทหน้าที่
Section titled “การขอรับบทบาทหน้าที่”เปิดโปรไฟล์ของคุณ บทบาทหน้าที่ของคุณจะแสดงเป็นแท็กชิป ให้แตะที่เครื่องหมาย + เลือกบทบาทที่ต้องการ และระบุเหตุผลว่าทำไมคุณจึงจำเป็นต้องใช้บทบาทนี้ คำขอจะถูกส่งไปยัง Super admin