Appels sur Android

WFCC prend en charge les appels vocaux et vidéo sur Android en exploitant le processeur matériel de votre appareil pour un traitement efficace et une autonomie préservée. Voici comment configurer les autorisations et les paramètres pour ne jamais manquer un appel.

Autorisations requises

Lorsque vous accédez aux appels pour la première fois, WFCC demande les autorisations Android standard :

• Microphone — indispensable pour tous les appels afin que vos interlocuteurs vous entendent.
• Caméra — requise pour les appels vidéo afin de transmettre votre image.
• Notifications — requises sur Android 13 et versions plus récentes pour afficher les alertes d’appel entrant.

Astuce

Vous pouvez activer ou désactiver le microphone et la caméra à tout moment lors d’un appel grâce aux commandes situées au bas de l’écran d’appel.

Appels entrants lorsque l’écran est verrouillé

Lorsque quelqu’un vous appelle et que votre téléphone est verrouillé, WFCC allume l’écran et affiche une notification d’appel entrant en plein écran.

Si les appels entrants ne réveillent pas votre téléphone :

1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android.
2. Accédez à Applications → WFCC → Autorisations.
3. Assurez-vous que les Notifications sont autorisées.
4. Rendez-vous dans Accès spécial des applications (ou Paramètres avancés) et vérifiez que Afficher sur d’autres applications et Notifications en plein écran sont autorisées.

Assurer la fiabilité des appels en arrière-plan

La gestion d’énergie d’Android peut mettre les applications en veille lorsque l’écran reste éteint pendant une période prolongée. Pour recevoir les appels entrants sans délai :

1. Accédez à Paramètres → Applications → WFCC.
2. Appuyez sur Batterie (ou Consommation de la batterie de l’application).
3. Sélectionnez Non restreinte (ou désactivez Optimisation de la batterie).

Note

WFCC utilise des notifications push en arrière-plan pour déclencher les appels. Lever les restrictions de batterie permet à l’appareil de se réveiller instantanément lors d’un appel sans vider votre batterie en veille normale.

Acheminement audio et annulation d’écho

WFCC gère automatiquement l’audio pour garantir des conversations claires :

• Acheminement audio : basculez facilement entre l’écouteur du téléphone, le haut-parleur et un casque Bluetooth connecté pendant un appel.
• Suppression d’écho : WFCC intègre un système d’annulation d’écho et de réduction de bruit. Si votre téléphone dispose d’un annulateur matériel, l’application l’utilise automatiquement ; sinon, elle bascule sur son annulateur logiciel intégré.