Impossible de se connecter

Vérifiez vos identifiants

WFCC vous connecte avec votre numéro de téléphone ou identifiant et votre mot de passe. Vérifiez le format du numéro ainsi que la langue du clavier.

Mot de passe oublié

1. Ouvrez Réinitialiser le mot de passe depuis l’écran de connexion.
2. Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Envoyer le code de réinitialisation.
3. Entrez le code reçu par e-mail et votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur Réinitialiser le mot de passe.

Aucune adresse e-mail n’est associée à votre compte, ou le code n’arrive pas ? Demandez à votre responsable de générer pour vous un lien de réinitialisation de mot de passe. Ce lien fonctionne une seule fois.

WFCC demande un nouveau mot de passe

Si un administrateur a défini un mot de passe pour vous, WFCC vous demande de le changer avant de pouvoir poursuivre. Saisissez le mot de passe actuel et un nouveau : au moins 8 caractères, différent du mot de passe actuel.

Le problème persiste

Contacter l’assistance.